Lundi au Vendredi: 9:00 - 18:00
La Création se passe en 3 étapes :
Etape 1 : Choisir votre offre
Etape 2 : Choisir vos options de livraison
Etape 3 : Paiement
Plus d'info ici : https://ubn-speed.re/comment-creer-une-expedition-pour-faire-livrer-mon-colis/
Non, vous ne pouvez payer directement par CB, vous devez payer avec votre portefeuille virtuel.
Vous pouvez recharger votre portefeuille virtuel directement par CB ici : https://ubn-speed.re/mon-compte/my-wallet/add/
Le portefeuille vous évite d'utiliser votre carte à chaque paiement, vous pouvez recharger votre portefeuille à partir de 250€. Lors du passage au paiement de votre prestation, il vous suffira de choisir votre portefeuille comme mode de paiement. La déduction est automatique.
Lors d'un échec une reprogrammation de livraison, ou un retour de colis est nécessaire. Cette opération est payante, est ne peut être faite que sur https://ubn-speed.fr
Non cela n'est pas disponible sur https://ubn-speed.RE. Une solution sera disponible prochainement sur https://ubn-speed.FR qui vous permettra d'avoir vos expéditions directement sur le tableau de bord de UBN SPEED FRANCE aprés que votre client est passé commande sur votre site.
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NEWS
à partir du 04/07/2025 les livraisons en point relais seront disponible à 4€ le colis pour un dépôt en 48h au lieu de 5€
TARIFS
à partir du 28/06/25 les options passe à 4€
REMBOURSEMENT
à partir du 28/06/25 les livraisons en retard de plus de 48h pourra faire l'objet d'une demande de remboursement
TRAITEMENT COMMANDE
à partir du 30/06/25 toutes commande reçues après 6H seront traitées & calculées à J+1 du Lundi au Vendredi au lieu de 09h précédemment.